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Programme & PC allgemein
Am 15. Juli 2013 wurde uns folgende Frage gestellt:
Da das momentan noch auf meinem PC befindliche Programm „Adobe Reader 9.5.3“
fehlerhaft ist, möchte ich es von meinem PC entfernen / löschen. Dies ist aber auf die herkömmliche Art und Weise – also: Systemsteuerung – Software – entfernen – nicht möglich.
Ich bekomme auch keinen Hinweis, warum es nicht gelöscht werden kann.  
Die neueste Version des Adobe Readers habe ich bereits installiert.

Welche Möglichkeiten gibt es noch, ein solches Programm zu entfernen?
Internet & E-Mail
Am 11. Juli 2013 wurde uns folgende Frage gestellt:
Ich möchte einen Film, den ich mir auf dem Laptop in der ZDF-Mediathek angesehen habe, auf meinem Laptop speichern.
Ist das möglich? Wenn ja, wie mache ich das? 
CD & DVD
Am 08. Juli 2013 wurde uns folgende Frage gestellt:
Ich möchte Urlaubs-Fotoserien von meinem PC  jeweils auf CD exportieren, sie also gesichert speichern, meinen PC entlasten, aber auch die Bildserien jederzeit auch extern wiedergeben können. Wie ist dies zu bewerkstelligen?
Hardware
Am 03. Juli 2013 wurde uns folgende Frage gestellt:
Ich möchte meinen alten PC (Windows XP) entsorgen. Wie kann ich die Programme herunterladen, eventuell auf meinen neuen PC (Win 7) und die Festplatte schreddern? 
Datensicherung
Am 30. Juni 2013 wurde uns folgende Frage gestellt:
Ich möchte meinen PC und die darin befindlichen Daten über eine separate Festplatte absichern.
Wenn beispielsweise überhaupt nichts mehr geht, der Bildschirm schwarz bleibt, keinerlei Funktionen mehr möglich sind.
Neuinstallation über eine zuvor eingespielte separate Festplatte.
Gibt es so etwas? Kann man sich so eine Sicherheitsfestplatte einrichten?